Zes stappen, volledig gedocumenteerd.
Elke stap wordt vastgelegd en aan beide partijen bevestigd. U weet op elk moment waar de transactie staat.
Koopovereenkomst
Prijs, termijnen en voorwaarden worden schriftelijk vastgelegd en door beide partijen bevestigd.
Factuur aan koper
De koper ontvangt een factuur van Domein Maat en betaalt via iDEAL of bankoverschrijving.
Betaling bevestigd
Zodra de betaling binnen is, informeren wij beide partijen. De verkoper kan de overdracht nu veilig starten.
Domeinoverdracht
De verkoper verstrekt de autorisatiecode of start een push. Wij begeleiden de technische overdracht.
Controle door koper
De koper bevestigt dat het domein correct op zijn naam staat en volledig beheersbaar is.
Uitbetaling verkoper
Wij betalen de koopsom, minus courtage, binnen drie werkdagen uit aan de verkoper.
Betaalmethoden
- iDEAL
- Bankoverschrijving (SEPA)
- Betaling op factuur voor zakelijke klanten
Terugbetaling
Lukt de overdracht niet binnen de afgesproken termijn, dan storten wij het volledige bedrag terug aan de koper. De verkoper behoudt zijn domein.
Doorlooptijden
- .nl-domeinen1 – 3 werkdagen
- .com / .eu / overig5 – 10 werkdagen
- Uitbetaling verkoper≤ 3 werkdagen
Wat als er iets misgaat?
Zolang de koopsom in escrow staat, wordt er niets uitbetaald. Ontstaat er onenigheid, bijvoorbeeld over de staat van het domein of de overdracht, dan bemiddelen wij tussen beide partijen. Komen partijen er niet uit, dan geldt de geschillenregeling uit onze algemene voorwaarden.
- Geld blijft geblokkeerd tot het geschil is opgelost
- Onafhankelijke bemiddeling door Domein Maat
- Volledig dossier van elke transactiestap
Vragen over betaling of overdracht?
Onze makelaars lichten het escrowproces graag persoonlijk toe.